仕事とは、
どんな職業でも
どんな場所でも
どんな時代でも
主語は”お客様”だと思っています。
”お客様のために”どんな情報が必要か
”お客様のために”どんな環境が必要か
”お客様のために”私たちはどうあるべきか
”地域の在宅医療・介護のために、会社はどうあるべきか
常に、主語は利用者さんや地域サービスの在り方です。
全体での会話、職員個々の会話の中で
この主語が、”私(職員)”になっていないか、注意しています。
”私は”頑張っている。
”私は”こうしたい。
”私は”今までこうやってきた。
という、”私”を会社は求めていません。
今ある環境で、それぞれが利用者やサービス向上に目を向けていくのです。
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